Сравнение по существу
| Признак | Качественная | Количественная |
|---|---|---|
| На какой вопрос отвечает | Чем заняться в первую очередь | Сколько денег и хватит ли резерва |
| Что на входе | Мнение экспертов, описания уровней | Статистика, договоры, сметы, распределения |
| Что на выходе | Баллы, зона матрицы, ранжированный перечень | Ожидаемые потери, распределение, доверительный интервал |
| Трудоемкость | Часы на риск | Дни или недели на риск |
| Кто понимает результат | Любой руководитель | Требует пояснения, но убедительнее в деньгах |
| Где ломается | При сложении и при разговоре о бюджете | При отсутствии данных, а данных обычно нет |
Полуколичественный подход, который работает чаще всего
Между двумя крайностями лежит практичная середина. Вероятность оценивается качественно по шкале, а влияние сразу в деньгах, диапазоном от и до. Дальше считаются ожидаемые потери как произведение середины вероятностного интервала на середину денежного.
Этот способ не требует статистики, занимает те же часы, что и чисто качественная оценка, но дает величину, которую можно складывать по портфелю и сравнивать со стоимостью мероприятий. Для большинства нефинансовых компаний это оптимальная точка.
Когда действительно нужна полноценная количественная оценка
- Обоснование резерва на риски в бюджете крупного проекта
- Выбор страховой суммы и франшизы
- Сравнение двух дорогих мероприятий, когда надо доказать, какое выгоднее
- Разговор с советом директоров или инвестором о совокупном эффекте рисков
- Регуляторное требование, в первую очередь в финансовом секторе
- Оценка риска с длинным хвостом, где среднее значение обманчиво
Главная ошибка при переходе к числам
Компании часто пытаются посчитать деньги по всем шестидесяти рискам реестра. Это заканчивается тремя месяцами работы и таблицей, в которую никто не верит, потому что половина чисел выдумана.
Правильный порядок обратный. Качественная оценка отбирает верхушку, дальше деньги считаются только по тем рискам, где есть хоть какая-то фактура, договоры, сметы, история инцидентов, данные отрасли. По остальным честно пишется, что количественная оценка невозможна, и указывается, каких данных не хватает. Такой документ вызывает больше доверия, чем полностью заполненная таблица.
Какой бы метод ни был выбран, оцениваются одни и те же две величины: вероятность и последствия. Что на них влияет и как проверить оценку за пять минут, разобрано в статье «От чего зависит уровень риска». Как метод применяется к капитальному проекту целиком, с резервом P80 и моделью Excel, показано на странице «Количественная оценка рисков проекта».
Частые вопросы
Можно, и многие компании так живут годами. Ограничение проявляется в момент, когда надо обосновать бюджет на снижение риска или размер резерва.
Внутренние инциденты, договорные штрафы, сметы восстановления, данные страховщиков, отраслевая статистика, экспертные диапазоны от практиков. Отсутствие идеальных данных не повод отказываться от диапазона.
Порядок величины, не более. Их ценность не в точности, а в сопоставимости, они позволяют складывать риски и сравнивать со стоимостью мер.
Проверьте зрелость своей системы управления рисками
Тринадцать вопросов по пяти уровням ГОСТ Р 70350, результат сразу: уровень, три главных пробела и следующий шаг.
