Отчет по рискам

• Требуемые решения, два-три пункта, с вариантами и последствиями бездействия
• Карта рисков с движением за период, стрелками от прошлой позиции
• Риски за пределами аппетита, перечень с предложениями
• Реализовавшиеся события и фактические потери, сопоставление с прогнозом
• Индикаторы с превышением порогов
• Дисциплина исполнения, доля выполненных в срок мероприятий по подразделениям
• Что изменилось в перечне, новые и закрытые риски

Первая и главная, отчет описывает состояние вместо того, чтобы запрашивать решение. Руководитель прочитал и не понял, чего от него хотят. Проверка простая, если в отчете нет ни одного вопроса к читателю, он не нужен.

Вторая, отсутствие сравнения. Цифра без предыдущего значения не информативна. Восемь красных рисков это много или мало, стало лучше или хуже, определить по такому отчету невозможно.

Третья, приложение с полным реестром. Оно создает ощущение объема работы и одновременно снижает вероятность, что прочитают основную часть.

Четвертая, отсутствие цены. Риск, влияние которого выражено только в баллах, для руководителя абстрактен. Даже грубая денежная оценка меняет характер разговора.

Практический прием, который работает лучше любых советов по оформлению. Напишите отчет, затем вычеркните все, по чему не будет принято решение и что не изменилось с прошлого раза. Обычно остается треть, и это правильная треть.

Второй прием, начинать не с методологии и не с общей картины, а с самого неприятного факта периода. Внимание руководителя максимально в первые тридцать секунд, и тратить их на описание структуры реестра расточительно.