Что внутри шаблона
Четыре листа. «Реестр» с 21 столбцом и примером в первой строке: идентификация, оценка, меры, остаточный риск, индикатор, даты. Столбцы «Уровень» и «Зона» считаются формулами из вероятности и влияния, зона подсвечивается цветом, ввод оценок ограничен числами от 1 до 5. «Шкалы» с описанием пяти уровней вероятности и влияния в цифрах выручки. «Категории» с семью категориями и типичными владельцами. «Сводка» с числом рисков по зонам.
| Группа столбцов | Столбцы | Кто заполняет |
|---|---|---|
| Идентификация | ID, категория, риск-событие, причины, последствия, владелец | Владелец риска на риск-сессии |
| Оценка | Вероятность, влияние, уровень (формула), зона (формула) | Владелец, подтверждает подразделение УР |
| Меры | Существующие меры, дополнительные меры, ответственный, срок, статус | Владелец |
| Остаточный риск | Остаточные вероятность, влияние, уровень (формула) | Владелец после выполнения мер |
| Мониторинг | КИР и порог, дата оценки, дата пересмотра | Владелец, подразделение УР |
Как заполнять строку: формулировка риска
Половина реестров бесполезна из-за одного столбца: риск записан одним словом. «Поставщики», «кадры», «ИТ» это категории, а не риски. Рабочая формулировка держится на трех частях: событие, причина, последствие.
Плохо: «Риск поставщика». Хорошо: «Остановка производства из-за прекращения поставок единственным поставщиком компонента X; причина: финансовые проблемы поставщика, санкции; последствие: простой линии до 3 недель, срыв отгрузок на сумму Y». Из такой строки сразу видно, какую меру делать (второй поставщик, запас), какой индикатор вести (доля закупок у одного поставщика) и как оценить влияние (сумма срыва). Правила формулировки разобраны на странице «Формулировка риска».
Оценка ставится числом от 1 до 5 по шкалам листа «Шкалы», где уровни привязаны к процентам годовой выручки и частоте событий. Шкала без цифр дает разные оценки у разных подразделений, и реестр перестает быть сравнимым.
Скачать шаблон
Скачать шаблон. Лист «Реестр» на 30 строк с формулами и цветовой разметкой зон, листы «Шкалы», «Категории», «Сводка». Формат xlsx, открывается в Excel, LibreOffice и Google-таблицах.
Пороги зон (1-4, 5-9, 10-14, 15-25) правятся в формулах столбца «Зона» и в условном форматировании. Файл отдается без регистрации и форм. Нужна адаптация под вашу компанию или система целиком: как мы это делаем и сколько занимает.
Правила ведения, без которых реестр умирает за квартал
- Один владелец у реестра целиком (подразделение управления рисками) и один владелец у каждой строки. Правит строку владелец риска, сводит подразделение.
- Пересмотр по календарю: красная зона ежемесячно, остальное ежеквартально. Дата пересмотра в столбце, просроченные строки подсвечиваются.
- Закрытые риски переносятся в архивный лист с причиной, а не удаляются: история нужна аудиту и для оценки точности прогноза.
- Число строк ограничено: реестр из 200 рисков никто не читает. Рабочий размер для компании среднего масштаба 30-60 рисков, из них 5-10 ключевых с паспортами.
- Каждое изменение оценки сопровождается комментарием «почему»: без этого через год никто не вспомнит, откуда взялась четверка.
Когда Excel заканчивается
Файл работает, пока у реестра один администратор и до 50 рисков. Признаки, что пора переходить на систему: несколько человек правят одновременно и версии расходятся; нужна история изменений с автором; индикаторы приходят из разных источников и собираются руками; отчет совету готовится неделю. Что выбирать дальше, разобрано в статье «Excel или система», а требования к системе собраны в ТЗ на дашборд рисков.
Частые вопросы
Таблица всех выявленных рисков организации с оценкой, владельцем, мерами и статусом. Основной рабочий документ системы управления рисками, из которого строятся карта рисков, отчет руководству и перечень индикаторов.
Минимум: ID, формулировка риска через событие, причину и последствие, владелец, вероятность, влияние, уровень, меры с ответственным и сроком, дата пересмотра. Полный состав из 21 столбца с формулами в шаблоне на этой странице.
Произведение вероятности и влияния по пятибалльным шкалам, от 1 до 25. Уровень относится к зоне: зеленая 1-4, желтая 5-9, оранжевая 10-14, красная 15-25; пороги организация задает сама.
Для компании среднего размера 30-60 рисков, из них 5-10 ключевых. Реестр из сотен строк превращается в архив, который никто не читает и не пересматривает.
Риски красной зоны ежемесячно, остальные ежеквартально, весь реестр на годовой риск-сессии. Внепланово после инцидентов, при запуске проектов и изменении законодательства.
Проверьте зрелость своей системы управления рисками
Тринадцать вопросов по пяти уровням ГОСТ Р 70350, результат сразу: уровень, три главных пробела и следующий шаг.